Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est IKKI Conseil, SARL au capital de 1 000 €, SIREN 904 036 514, RCS Marseille 904 036 514, dont le siège social est situé 22 rue Florac, 13008 Marseille, France.

Contact pour les données personnelles et l'exercice des droits RGPD : hello@ikki-conseil.com.

Demandes de check-up

Nous recueillons votre prénom, nom, société, e-mail professionnel, téléphone facultatif, CRM utilisé, nombre approximatif de contacts et problème rencontré. La date de création et votre consentement sont également enregistrés.

Ces informations servent à vous recontacter au sujet du check-up. La base légale est votre consentement. Le téléphone est facultatif. Les autres champs sont nécessaires au traitement de votre demande. N'incluez pas de données sensibles ni de données de vos clients dans le champ libre.

Accès et conservation

Les demandes sont accessibles uniquement aux administrateurs autorisés d'IKKI Conseil et aux prestataires techniques intervenant pour son compte. Elles ne sont pas vendues.

Les demandes de check-up et les preuves de consentement sont conservées 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL pour les données de prospects. Elles sont ensuite supprimées.

Sous-traitants et transferts

Le site, la base de données et les comptes utilisateurs sont hébergés par Lovable Labs Sweden AB (Stockholm, Suède) et ses propres sous-traitants techniques. Certains traitements peuvent avoir lieu hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par une décision d'adéquation.

Données confiées pour l'analyse

Le check-up complet utilise une connexion en lecture seule ou les exports que vous fournissez. Aucune modification n'est effectuée dans votre CRM. Vos fichiers sont supprimés après l'analyse. Une convention de sous-traitance RGPD précise les obligations de chaque partie pour chaque check-up complet.

Les résultats d'un check-up sont conservés pendant la durée de la convention de bêta, puis supprimés. Les données de compte sont conservées jusqu'à la suppression du compte par l'utilisateur, ou après 3 ans d'inactivité.

Cookies et fonctionnement du site

Le site utilise uniquement des cookies et un stockage local strictement nécessaires à la connexion et à la sécurité de votre session. Il n'utilise aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience nécessitant votre consentement.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation et, selon la base légale, l'opposition ou la portabilité de vos données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans remettre en cause les traitements déjà effectués.

Écrivez à hello@ikki-conseil.com. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL.

Mise à jour

Date de mise à jour et validation de cette politique : 9 octobre 2026.